ZAHLUNG
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
Vorkasse, Paypal*, Kreditkarte*, Lastschrift* und Kauf auf Rechnung*
Alle mit einem Stern * markierten Zahlungsarten werden von Paypal angeboten, wobei du diese Möglichkeiten auch nutzen kannst, wenn du kein Paypal-Konto besitzt.
Wir behalten uns vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten und auf andere Zahlungsmöglichkeiten zu verweisen.

VORKASSE
Nach Bestell-Abschluß erhältst du von uns eine Bestätigungs-Mail mit unserer Bankverbindung. Bitte bezahle erst nach Erhalt dieser Mail den erforderlichen Rechnungsbetrag. Nach Eingang deiner Zahlung wird die Ware an dich versandt.

Unsere Bankverbindung lautet:
2HEAVEN
Christiane Spieker
IBAN DE 96430609674056464400
BIC: GENODEM1GLS
GLS Bank Bochum
Verwendungsszweck: Bestellnummer (findest du auf der zugesandten Bestell-Bestätigung)

PAYPAL
Wähle die Zahlungsart Paypal aus. Du wirst dann automatisch zu PayPal weitergeleitet. Melde dich dort mit deinen Benutzerdaten an und bestätige die Zahlung. Sobald der Betrag auf unserem PayPal-Konto eingegangen ist, wird deine Ware verschickt.
Gutschriften aus Rücksendungen buchen wir immer auf dein PayPal-Konto zurück.

KREDITKARTE
Wähle die Zahlungsart Kreditkarte aus. Der Rechnungsbetrag wird mit Abschluß der Bestellung direkt von deiner Kreditkarte abgebucht. Die Abwicklung erfolgt durch PayPal (Nutzung auch ohne PayPal-Konto).
Gutschriften aus Rücksendungen buchen wir immer auf dein Kreditkarten-Konto zurück.

LASTSCHRIFT
Dein Konto wird direkt nach Annahme der Bestellung mit dem Rechnungsbetrag belastet.
Die Abwicklung erfolgt durch PayPal (Nutzung auch ohne PayPal-Konto).

KAUF AUF RECHNUNG
Auch diese Zahlungsmöglichkeit wird durch Paypal angeboten (Nutzung auch ohne PayPal-Konto).

VERSAND
Wohnst du in Telgte, kannst du deine Bestellung entweder im Store auf der Kapellenstraße abholen oder kostenlos mit dem Rad zu dir nach Hause bringen lassen.
Ansonsten versenden wir ab einem Bestellwert von € 100,00 deutschlandweit kostenlos klimaneutral mit DHL. Unter einem Bestellwert von 100 € kostet der Versand € 4,90.

Deine Bestellung ist in der Regel einen Werktag nach Zahlungseingang versandfertig.
Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel zwei bsi fünf Tage.
Sobald dein Paket versandfertig ist, bekommst du von uns eine E-Mail mit deiner Versandbestätigung und der DHL-Sendungsnummer. So kannst du jederzeit den Versandstatus deiner Lieferung verfolgen.

RÜCKSENDUNG
Wenn du einen bestellten Artikel zurückgeben möchtest, fülle das Rücksendeformular aus und sende uns das Paket frankiert zurück.
Gerne kannst du die Ware auch in unserem Store in Telgte zurückgeben. Vergiss dabei nicht, das Rücksendeformular auszufüllen.
Nach der Retourenbearbeitung erhältst du von uns eine E-Mail mit einer Gutschrift über den Rückerstattungsbetrag. Die Erstattung erfolgt auf das Konto deiner Zahlungsart. Es kann bis zu 20 Tagen ab Rücksendedatum dauern, bis die Gutschrift verarbeitet und deinem Konto gutgeschrieben wurde.

UMTAUSCH
Solltest du einen Umtausch erwägen, sende uns bitte den umzutauschenden Artikel frankiert zurück und bestelle den gewünschten Artikel neu. So stellst du sicher, dass dieser Artikel auf Lager und für dich reserviert ist. Danke für dein Verständnis.

INHALTLICH VERANTWORTLICH NACH §5 TMG:
2HEAVEN Eco Fashion Store
Christiane Spieker
Kapellenstraße 4
48291 Telgte
02504  9 864 936
hello@2heaven.de